¿Cuáles son las políticas de compra?

  • El precio que se muestra de todas las llantas en https://motoryruedasmx.com incluye instalación, envío ni mantenimiento del producto comprado.
  • Al adquirir cualquier llanta en https://motoryruedasmx.com, el cliente asume la responsabilidad de que el producto que está comprando es el indicado para el vehículo, camión o camioneta donde será instalado.
  • Una vez embarcado para envío el producto, no será posible cancelar un pedido.
  • Todas las llantas serán enviadas a la tienda motor&ruedas de la elección del cliente para ser montadas o entregadas en sucursal.
  • En todos los pedidos le será asignado un numero de pedido con el cual podría dar seguimiento a su compra para cualquier aclaracion.
  • Todos los pedidos con pago confirmado generados estará en sucursal 3 horas después de la confirmación del pedido para ser instaladas o entregadas.
  • Sólo se entregan pedidos en sucursales motor&ruedas en la ciudad de Guadalajara, Jal.
  • La introducción de datos falsos o incorrectos para la venta del pedido, queda bajo responsabilidad del cliente y en caso de generarse, éste deberá asumir los costos adicionales de envío derivados de cualquier incidente que no sea ocasionado por Superruedas de México S.A de C.V o un subcontratado de Superruedas de México S.A de C.V para realizar el servicio de instalación y/o entrega, en caso de no ser así, el pedido quedará cancelado sin responsabilidad para Superruedas de México S.A de C.V ni devolución del dinero pagado por el cliente.
  • En caso de que el producto comprado dejara de estar disponible por causas ajenas a la empresa, Superruedas de México S.A de C.Vestablecerá en conjunto con el cliente, la forma de finiquitar el contrato de compra venta de forma más justa para ambas partes, mediante la solicitud de un nuevo producto o que la empresa Superruedas de México S.A de C.V consiga el producto solicitado inicialmente.
  • En caso de realizar pago por medio de efectivo (OXXO)  transferencia y/o depósito las llantas serán apartadas por un lapso de 48 horas, caso de que no se concrete el pago, se procederá a cancelar el pedido.
  • Todos los productos están garantizados 5 años contra defecto de fabricación.
  • En caso de existir alguna duda o requerimiento especial, favor de comunicarse al área de Atención a Clientes vía telefónica al (33)2211 1278o al correo electrónico contacto@superruedas.com.mx.

Cualquier duda, inconformidad o incidente, que pudiera derivarse de una transacción realizada en https://motoryruedasmx.com que no esté comprendido en estas políticas de compra, haga favor de notificarlo enviando un correo electrónico a la dirección contacto@superruedas.com.mx o al  número telefónico  (33)2211 1278 y juntos analizaremos el caso en particular para encontrar la solución a cualquier desavenencia.

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